Gérer le service client à la main sur 3 canaux, c'est épuisant et impossible à scaler.
Répondre aux mêmes questions sur 3 canaux différents consomme un temps précieux qui devrait être investi dans votre croissance.
Impossible de tout surveiller en temps réel. Des clients partent chez la concurrence pendant que vous gérez d'autres urgences.
Recruter pour le service client, c'est 25 000€/an minimum. Les solutions entreprise coûtent des milliers par mois. Replio démarre à $29.
Replio est le seul outil qui couvre WhatsApp + Instagram + Email dans un seul produit à moins de $100/mois.
| Outil | Prix | |||
|---|---|---|---|---|
| ★Replio | $29/mo | |||
| ManyChat | $15-25/mo | |||
| Tidio | $29+/mo | |||
| Wati | $49+/mo | |||
| Zendesk | $$$ |
Replio apprend votre activité, votre ton et vos procédures. Les réponses semblent humaines car elles reflètent votre entreprise.
WhatsApp, Instagram DMs et emails dans un seul écran. Fini de jongler entre 3 applis différentes.
Aucun développeur nécessaire. Connectez vos canaux, renseignez votre activité, activez. C'est tout.
Replio gère 80% des demandes seul. Les cas complexes vous arrivent avec tout le contexte pour une réponse efficace.
Mesurez la satisfaction, les thèmes récurrents et le temps de résolution pour améliorer continuellement votre service.
Vos données et celles de vos clients restent sur des serveurs européens. Conformité RGPD garantie.
“On recevait 80 emails et WhatsApp par jour. Replio en gère 65 automatiquement. Mon équipe se concentre enfin sur les vrais problèmes.”
Fatou D.
Gérante, boutique mode en ligne
“Je suis seule à gérer ma micro-entreprise. Replio me fait gagner 6h par semaine sur le service client. C'est comme avoir un assistant.”
Thomas M.
Fondateur, agence immobilière
“Nos clients Instagram et WhatsApp reçoivent une réponse en quelques secondes, même le dimanche. Notre note Google est passée de 3.8 à 4.6.”
Karim B.
Co-fondateur, restaurant pizzeria
Pas de surprise, pas de frais cachés. Rentabilisé en moins d'une semaine.
Pour débuter l'automatisation
Service client PME complet
Les PME n'ont pas les ressources d'une grande entreprise pour le SAV, mais leurs clients ont les mêmes exigences de réactivité. L'automatisation permet de répondre à tous les clients 24h/24, sans recruter, pour moins de $80/mois.
Oui, c'est le cœur de Replio. Sur le plan Pro à $79/mois, les trois canaux sont unifiés dans un seul tableau de bord. L'IA gère les conversations automatiquement sur les 3 canaux simultanément.
Non. La mise en route prend 10 minutes via une interface visuelle simple. Pas de code, pas de développeur, pas d'intégration complexe. Si vous savez envoyer un email, vous savez utiliser Replio.
Oui, Replio stocke toutes les données sur des serveurs européens et respecte le RGPD. Vos données et celles de vos clients ne sont jamais revendues ni utilisées pour entraîner des modèles tiers.
Un chatbot classique suit un arbre de décisions rigide. Replio utilise une IA générative qui comprend vraiment les questions de vos clients et répond avec nuance, même aux demandes inattendues. C'est la différence entre un répondeur et un vrai assistant.
Vous êtes une agence ou un studio ?
Le plan Replio Agencesest conçu pour centraliser jusqu'à 10 clients, revendre l'offre en marque blanche et gérer WhatsApp, Instagram et email depuis un seul dashboard à $199/mois.
Découvrir Replio AgencesWhatsApp, Instagram, Email — automatisés, unifiés, toujours actifs. Rejoignez les PME qui récupèrent 5h+ par semaine grâce à Replio.
Sans engagement · Annulable à tout moment